最近看了一本书，书中问道：

   向上管理：
   就是发现上司的长处，尽量避免上司的短处；
   反思：我们怎样做才能使上司的工作顺利进行？

   向下负责：
   就是发挥下属的长处，尽量避免下属的短处；
   反思：我们怎样做才能使下属能够成长并能够顺利工作﹖

   我的答案是：

   向上：
   让上司看到希望
   给上司一套方案
   还上司一个结果

   向下：
   给下属一些机会
   给下属一些包容
   给下属一些回报

（转自公司论坛“话说大轻”）